Privacy policy

Informativa sul trattamento dei dati personali

Ai sensi del Regolamento (UE) 2016/679 ("GDPR"). Ultimo aggiornamento: 15 luglio 2026.

1. Titolare del trattamento

Salus Emporium LTD, n. 16180332, 71-75 Shelton Street, Covent Garden, Londra, WC2H 9JQ, Regno Unito.
Contatto per la privacy: shop@beardgrowz.com (oggetto: "Privacy").

2. Quali dati raccogliamo

  • Dati di ordine e account: nome, cognome, indirizzo email, indirizzo di spedizione e fatturazione, numero di telefono, cronologia degli ordini. Non conserviamo i dati della tua carta di pagamento: li tratta direttamente il gestore dei pagamenti.
  • Dati di navigazione: indirizzo IP, tipo di browser e dispositivo, pagine visitate, tempo di permanenza, dati dei cookie.
  • Dati di marketing: preferenze e interazioni con le email (aperture, click), solo se ti sei iscritto.
  • Risposte al quiz: se compili il quiz, le risposte che ci fornisci. Non chiediamo dati sanitari e ti invitiamo a non inserirne.

3. Perché li trattiamo e con quale base giuridica

  • Gestire e spedire il tuo ordine — base: esecuzione del contratto (art. 6.1.b GDPR).
  • Inviarti email di servizio (conferma ordine, spedizione, assistenza) — base: esecuzione del contratto.
  • Inviarti email promozionali — base: il tuo consenso (art. 6.1.a), revocabile in ogni momento.
  • Cookie di analisi e marketing — base: il tuo consenso, raccolto tramite il banner cookie.
  • Prevenire frodi e garantire la sicurezza del sito — base: legittimo interesse (art. 6.1.f).
  • Adempiere a obblighi fiscali e contabili — base: obbligo di legge (art. 6.1.c).

4. A chi comunichiamo i dati

Non vendiamo i tuoi dati personali a nessuno. Li comunichiamo solo ai fornitori che ci permettono di operare, tutti nominati responsabili del trattamento:

  • Shopify — piattaforma e-commerce e gestione degli ordini
  • Gestori dei pagamenti (Shopify Payments, PayPal) — per incassare in sicurezza
  • Recharge — gestione degli abbonamenti
  • Klaviyo — invio delle email
  • Corrieri e partner logistici — per consegnarti il pacco
  • Meta e Google — statistiche e pubblicità, solo se hai accettato i cookie relativi

5. Trasferimenti fuori dallo Spazio Economico Europeo

Alcuni fornitori hanno sede fuori dall'UE (ad esempio negli Stati Uniti o nel Regno Unito). In questi casi il trasferimento avviene sulla base di una decisione di adeguatezza della Commissione Europea oppure di Clausole Contrattuali Standard approvate dalla Commissione, con le garanzie previste dagli artt. 44 e seguenti del GDPR.

6. Per quanto tempo li conserviamo

  • Dati di ordine e fatturazione: 10 anni, per obblighi fiscali e contabili
  • Dati dell'account: finché non ne chiedi la cancellazione
  • Dati di marketing: fino alla disiscrizione o dopo 24 mesi di inattività
  • Cookie: da 1 giorno a 24 mesi, secondo la tipologia

7. I tuoi diritti

Puoi in qualsiasi momento esercitare i diritti previsti dagli artt. 15-22 del GDPR:

  • Accesso — sapere quali dati abbiamo e ottenerne copia
  • Rettifica — correggere dati inesatti o incompleti
  • Cancellazione — il cosiddetto "diritto all'oblio"
  • Limitazione — congelare il trattamento in determinati casi
  • Portabilità — ricevere i dati in formato leggibile da un computer
  • Opposizione — opporti al trattamento per marketing o basato su legittimo interesse
  • Revoca del consenso — in ogni momento, senza pregiudicare la liceità del trattamento precedente

Scrivi a shop@beardgrowz.com con oggetto "Richiesta Privacy". Rispondiamo entro 30 giorni.

8. Reclami

Se ritieni che il trattamento dei tuoi dati violi il GDPR, hai diritto di proporre reclamo all'autorità di controllo del tuo Paese. Per l'Italia:

Garante per la protezione dei dati personali
Piazza Venezia 11, 00187 Roma
www.garanteprivacy.it — centralino 06 69677.1

9. Cookie

Utilizziamo cookie tecnici (necessari per carrello, checkout e sicurezza: non richiedono consenso), cookie analitici e cookie di marketing (questi ultimi due solo previo tuo consenso). Puoi gestire le tue preferenze tramite il banner al primo accesso o cancellando i cookie dal browser.

10. Minori

BeardGrowz si rivolge esclusivamente a persone maggiorenni. Non raccogliamo consapevolmente dati di minori di 18 anni. Se ritieni che sia accaduto, scrivici e provvederemo alla cancellazione.

11. Modifiche

Possiamo aggiornare questa informativa. La data in alto indica l'ultima revisione. Le modifiche sostanziali ti verranno comunicate via email o con un avviso sul sito.